Für einen Großteil unserer Kunden müssen in der Regel folgende Voraussetzungen erfüllt werden:
- Schnellste Installation der Softwarelösung
- Geringster Administrationsaufwand
- Hoher Funktionsumfang "Out-of-the-Box" ohne individuelle Anpassung
- Erlernbarkeit für Benutzer in kürzester Zeit
- Einfache Wartbarkeit für neue Updates
- Fähigkeit der Software, mit dem Unternehmen zu wachsen
- Geringe Hard- und Softwareanforderungen
- Direkter und persönlicher Kontakt zu allen Ansprechpartnern
DocuPortal ist auf diese Voraussetzungen speziell mit seinen Produkten und als Unternehmen angepasst. Entsprechend sieht ein typischer Projektverlauf mit DocuPortal aus:
- Zusendung von Informationsmaterialien zu DocuPortal
- Kennenlernen von DocuPortal über eine Internetpräsentation (Webinar) und anschließenderTestinstallation
- Digitale Angebotserstellung und Bestellung von DocuPortal
- Sie erhalten eine E-Mail mit einer Downloadmöglichkeit der bestellten Lizenz und der Rechnung. Damit können Sie die Software sofort installieren. Die Assistentengeführte-Installation dauert in der Regel, trotz der zahlreichen Funktionen, nur wenige Minuten
- Die ebenfalls sofort verfügbare PDF Dokumentation in Englisch und Deutsch erklärt alle Aspekte der Software, inklusive Tutorials zum Erlernen wichtiger Themen
- Optional haben Sie ein Administrator-Training bestellt, welches individuell terminlich mit Ihnen vereinbart wurde und in Bremen oder vor Ort innerhalb von 2-3 Tagen durchgeführt wird. Das Training beschleunigt die Lernphase zur Lösung erheblich.
- Ebenfalls optional haben Sie im Anschluss des Trainings vergünstigte Workshop-Tagebestellt, damit wir Ihnen nach dem standardisierten Training, zusammen mit dem Trainer, bei der Aufnahme Ihrer Anforderungen und Umsetzung helfen.
Über 50% unserer Kunden hat DocuPortal installiert und sofort in Betrieb genommen. Projekte mit komplexeren Anforderungen, z.B. für digitale Umlaufmappen oder Einbindung in eine bestehende IT Infrastruktur, werden mit den Trainings und den Umsetzungsworkshops erfolgreich durchgeführt.